1. Giriş
DesignFairy olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Şirket bilgileri ve iş unvanı
- Web sitesi kullanım verileri ve IP adresi
- Proje gereksinimleri ve tercihler
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
Bu veriler, hizmet talebiniz sırasında, iletişim formları aracılığıyla, e-posta yazışmalarında veya telefon görüşmelerinde toplanır.
3. Veri Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Tasarım hizmetlerini sunmak ve proje gereksinimlerini karşılamak
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
- Web sitesi güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları çözmek
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
- Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız site işlevselliğini etkileyebilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@designfairy.com
Telefon: +90 212 555 0123
Adres: Merkez Mahallesi, Tasarım Sokak No:15, 34000 İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.